银座电器张忠宝，你管得也太宽了吧！

近日，银座电器售后安装工程师张忠宝以其专业贴心的服务收获顾客专程送来的锦旗，一桩“管得宽”的小事在银座电器传开了。

济南市历下区屈女士在万虹店选购了一台海尔洗碗机，并提出橱柜需局部改造。张忠宝接单后，上门依据橱柜尺寸与实际情况，精心定制厨改方案，以专业规范的操作顺利完成下水管路改造。

安装过程中，屈女士称赞张师傅手艺出色，闲谈中提及家里衣柜构造不合理、使用不便。完成洗碗机安装后，本着为客户多想一步的服务态度，他主动利用三个小时帮助改造衣柜，让原本局促的空间变得规整实用。这种看似“管得宽”的举动，却让客户倍感温暖。

面对感谢，他腼腆回应“举手之劳，不算啥。”几日后，屈女士专程送来“热心服务 情系客户”的锦旗，连声称赞：“张师傅不仅洗碗机装得专业，帮我改的衣柜也特别顺手，这样的贴心服务必须点赞！”

张忠宝的“额外服务”，看似是不起眼的举手之劳，实则是银座电器“五心”服务理念的生动诠释——不仅完成“该做的事”，更主动关怀“顾客需要的事”。

为“管得宽”的张师傅点赞！